抖音短视频:球队死忠通 PP体育:欧冠每轮赛事日前为球队死忠包会员送2张观赛券

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PP体育:欧冠每轮赛事日前为球队死忠包会员送2张观赛券

10月2日,PP体育官方微博发布了对消费者关于购买“球队死忠包”但无法观看所支持球队欧冠赛事投诉的最新回应。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)注意到,这份《“国庆回馈会员”暨球队死忠包等权益升级优化方案》表示:在原有的对于“球队死忠包”的致歉及解决方案基础上,升级优化对“球队死忠包”会员的服务。

方案写明,为2018年1月1日起购买,10月10日(截止24时)前激活并在有效期内的,欧洲五大联赛赛事畅享赛季包会员、欧洲五大联赛球队死忠包会员,国内足球通赛事畅享赛季包会员、国内足球通球队死忠包会员,在2018-2019赛季欧冠比赛每轮赛事日前赠送2张全平台观赛券。PP体育官方微博在其评论区回复网友称,欧冠赛事单场需要两张观赛券。

对此,中国消费者协会官方微博于同日发文称,将督促PP体育落实 “国庆回馈会员”暨球队死忠包等权益升级优化工作,并继续听取和反映消费者意见,推动PP体育进一步提升服务质量。

中消协:退订或补差价方案不合理不合法

澎湃新闻此前报道, 部分购买PP体育“球迷死忠包”会员产品的用户反映,PP体育往年推出的付费包只需88元即可观看支持球队的所有比赛,而今年的“球队死忠包”会员产品涨为118元,且看不了所支持球队的欧冠赛事。

澎湃新闻在PP体育APP上看到,“球迷死忠包”会员产品价格为118元,产品介绍中表示可以观看2018/19赛季支持球队的“相关赛事”。而在其“会员帮助”服务栏中,PP体育对“球队死忠会员”的解释为:“享有对应球队赛事观看权益及特权权益”。

这一投诉由中国消费者协会官方微博整理发出,引起广泛关注。

9月19日晚间,PP体育发表致歉信,信中称,在有关欧洲足球五大联赛“球队死忠包”的描述中,没有明确表示该会员产品不包含欧洲冠军联赛的观赛权益,造成了用户在理解上的偏差。

PP体育表示,先前购买“球迷死忠包”和“联赛赛事包”产品的用户可予以原价退订,也可通过优惠价补差的方式升级为价值448元的“欧洲足球通”产品。(原购买“球队死忠包-118元”的用户补258元;购买“联赛赛事包-258元”的用户补118元)。此产品可观看所有比赛。

然而,这一解决方案并未得认可。20日中午,中消协又发微博表示,PP体育的道歉信没有给出合理合法的解决方案,并发布了李斌律师对此事的点评。

李斌称,PP体育回应提出原价退订或者补差价升级的方案,对会员而言是不合理且没有法律依据的。合同约定不明确,是合同拟定方PP体育的过错造成的,PP体育不应将责任转嫁给会员,因此, PP体育应当履行承诺,向会员无条件提供欧冠联赛的观赛权益。

为此,中消协要求PP体育尽快按照法律要求,秉承诚实守信原则,保障会员合法权益。

PP体育:为球队死忠包会员赠送观赛券

10月2日,PP体育发文称,将针对2018年10月10日前购买赛季产品和年度产品的会员用户进行国庆礼包回馈,其中包括,在原有的对于“球队死忠包”的致歉及解决方案基础上,升级优化对“球队死忠包”会员的服务。

PP体育将为,在2018年1月1日期购买,10月10日(截止24时)前激活并在有限期内的,欧洲五大联赛赛事畅享赛季包会员、欧洲五大联赛球队死忠包会员,国内足球通赛事畅享赛季包会员、国内足球通球队死忠包会员,在2018-2019赛季欧冠比赛每轮赛事日前赠送2张全平台观赛券。

针对PP体育欧洲足球赛季包会员及在有效期内的原足球通年包用户,PP体育高级会员年包会员,PP体育将分别在2018-2019赛季欧冠比赛每轮赛事日前为其赠送1000枚、2000枚体育金币。

PP体育还表示,9月19日至9月30日期间选择退款的用户,如在10月10日前重新购买激活,也可享受相应的回馈方案。同时,PP体育将在10月10日24时关闭“PP体育欧洲五大联赛2018-2019赛季球队死忠会员”的无条件退款通道。

据PP体育介绍,9月30日24时前符合回馈条件的会员用户将于10月3日,即欧冠第二轮赛事开始前发放观赛券,可用于观看欧冠第二轮赛事。因技术功能原因,暂时无法支持观赛券及时发放,10月1日0时至10月10日24小时购买的用户(含退费后再回购的用户),观赛券将于欧冠小组赛第三轮赛事开始前发放到位,可用于观看欧冠第三轮赛事。

此外,每轮观赛券有效期为发放后7日内,发放、领用及使用条件将根据产品情况另行公布。

五大联赛新赛季,你pick的球队还是那家赞助商吗?

北京时间8月11日3:00,新赛季英超揭幕战,老牌豪门曼联将坐镇老特拉福德主场迎战莱斯特城。欧洲五大联赛由此也将拉开大幕。

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首先要为各位球迷送上我们精心总结的截止到发稿的各平台欧洲球赛会员购买及观赛指南:

在PP体育看欧洲足球比赛,目前有以下四种会员:

1、体育高级会员:可收看PP体育持有的全部足球赛事及WWE和UFC赛事(原价是998元/年,现在特价698元/年)

2、欧洲足球通:可收看所有欧洲足球赛事。价格为128元-103天

3、西甲/德甲联赛通:可收看西甲或德甲联赛的全部赛事(原价是258元/赛季,现在特价158元/赛季)

4、西甲/德甲球队死忠通:可收看西甲/德甲单支球队的全部赛事(原价是118元/赛季,现在特价88元/赛季)

注意注意,PP体育的促销活动时间为7月22日-8月10日,即到今晚24:00。

在爱奇艺体育看欧洲足球比赛,目前有以下三种会员:

1、爱奇艺体育会员:可以看欧洲国家联赛、英冠、英甲、英乙、国王杯、卡拉宝杯等,但看英超只能通过每月的两张兑换券,此券可看2场英超或网球且含付费比赛(原价298元/年,现在特价爱奇艺App为168元/年)

2、全季通:可看英超全赛季比赛,目前还限时附送10个月会员特权(现在特价298元/赛季)

3、死忠通:可观看单一球队全赛季比赛,目前还限时附送2个月会员特权(现在特价88元/赛季)

注意注意,死忠通8折优惠截止8月13日10:00,另赛赛季特价暂无表示截止何时,还有,爱奇艺体育和爱奇艺是两个App。

腾讯目前只有英超,观看有四种方式:

1、腾讯体育会员(低至22/月,每月送两张观赛券):可以观看一支NBA球队的全部比赛,每月发放两张观赛卷,可用于观看收费比赛

2、腾讯体育高级会员(低至60/月):可以观看腾讯体育提供的所有比赛直播

3、曼城·腾讯体育联合会员(原价是505/年,现在特价268/年):可以观看全年380场英超比赛和腾讯体育提供的其他比赛直播,还赠送官方礼包

4、阿森纳·腾讯体育联合会员(原价是528/年,现在特价268/年):可以观看全年380场英超比赛和腾讯体育提供的其他比赛直播,还赠送官方礼包

注意注意,8月6日至8月17日期间,腾讯推出会员充值代金券活动,具体优惠为:满30减15,满72减27,满264减84。也就是说,领了优惠券之后,只花184元就能买到曼城/阿森纳·腾讯体育联合会员。

各俱乐部的球衣赞助一直是运动品牌的较力点,相关赞助费用近几年来一路走高。Sporting Intelligenc发布的报告显示,在2018-19赛季,英超各大俱乐部的球衣赞助总额达到了3.136亿英镑,再创新高。

顶球队资源给运动品牌带来的收益也不言而喻。《太阳报》统计了2016自然年五大联赛俱乐部在欧洲地区球衣销售情况,球衣销量前五与球队赞助费前五完全一致。Business insider也曾预估,在世界范围内球衣销售额排名前10的俱乐部组成中,拿下曼联、皇马等多家顶级球会的阿迪达斯甚至可强势占领66.1%的市场份额,而耐克仅能守住14.3%。

据懒熊体育统计,在近三个月的休赛期里,五大联赛就有至少9支球队已经更换了球衣赞助商。从整体来看,球衣赞助市场仍然被传统豪强瓜分——在2018-19赛季的五大联赛中,耐克以赞助17支俱乐部位居第一,紧随其后的是彪马(赞助14支俱乐部),阿迪达斯以赞助13支俱乐部位居第三。

耐克很保守

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新赛季的巴萨球衣

从2018年夏天起,耐克以每年1亿英镑的代价与西甲豪门巴萨再续10年长约。这在当时刷新了阿迪达斯与曼联签下的每年7500万英镑球衣赞助记录。在今夏休赛期,除了放弃曼城以外,耐克在豪门球队市场并无大动作。

财报显示,2018财年耐克足球品类销售额为20亿美元,占耐克总销售额的6%,但在耐克服装部门中的收入占比超过20%。投资机构seekingalpha的分析师预计,耐克今年的足球类产品销售额较去年同期有望增长15%-18%。

不过,耐克正在尝试与巴黎圣日耳曼深化已有的合作。据《Sportspro》报道,巴黎圣日耳曼将成为第一个与耐克篮球鞋及其服装系列签约的足球俱乐部,Air Jordan将作为其赞助商。虽然合作细节尚不明确,但据《GQ》报道,巴黎圣日耳曼最早会在下赛季的欧洲冠军联赛中身穿Air Jordan的球衣出场。

阿迪更“精英”

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即将代表尤文图斯征战意甲的C罗身着7号球衣

在今夏休赛期,阿迪达斯赞助的五大联赛球队中有4支转而与其他品牌签约,包括意甲的AC米兰、西甲的皇家贝蒂斯、法甲的马赛和亚眠。不过,阿迪达斯也把英超的阿森纳、法甲的斯特拉斯堡收入麾下。

这符合阿迪达斯在球队赞助上的策略调整。为了保持品牌竞争力,阿迪达斯走起了“精英”路线,不再担心在竞争中丢掉二级球队。“我们现有的足球俱乐部以及联盟的赞助,可能是最顶级的组合了,我认为在选择签约方面,质一直比量要重要,我们非常希望能够拥有的是最好的俱乐部和球队。”阿迪达斯足球品牌全球传播高级总监Florian Alt说。

与此同时,阿迪达斯在社交媒体营销方面加大了投入。据彭博社报道,阿迪达斯去年花了大约 25 亿欧元用于市场营销,这个数字等于其去年总销售额12%至13%的收入。按照目前的增速,到 2020 年阿迪达斯的营销预算还将继续增加10亿欧元。

彪马分杯羹?

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AC米兰的新赛季彪马球衣

在新赛季,原本属于阿迪达斯的AC米兰、马赛和亚眠纷纷被彪马夺走。不过,彪马虽手握14支俱乐部品牌赞助,豪门俱乐部(阿森纳、AC米兰)仅占不到2成。

其中,彪马以5年6000万欧元的赞助费拿下AC米兰,相对于此前AC米兰与阿迪达斯所签定的2000万欧元年赞助费不升反降。同时,从2019-20赛季开始,原属彪马的阿森纳将更换球衣赞助商为阿迪达斯,赞助费从每年3000万英镑翻倍至每年6000万英镑。而即便上赛季无缘欧冠,阿森纳在场外仍具备相当吸金能力。

值得一提的是,8月7日,彪马与曼城完成签约,以5000万英镑/年的价格拿下其球衣从2019-20赛季开始的赞助权。据《每日邮报》报道称,早前耐克与曼城在续约谈判中仅愿意将合同价格升至每年2000万英镑。而自从曼城老板曼苏尔入主伊蒂哈德以来,曼城已三获英超冠军,2000万英镑的年赞助费显然与曼城的成绩不符。对耐克来说,与切尔西和热刺的合同每年就要花费9000万英镑,还要支付巴萨的1亿英镑天价赞助费。曼城似乎也只能成为耐克放弃的蛋糕。

实际上,由于赞助成本太高,彪马想要介入耐克、阿迪达斯的竞争似乎还有难度,做大做强品牌建立起核心竞争力后再择机而行,不失为一个策略。

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